F.A.Q.
Вопрос-ответ
Какие гарантии, что я получу свой заказ?
Наш магазин работает с 2015 года в онлайне, и на сегодня входит в пятерку крупнейших магазинов России, темы с отзывами и рекомендациями представлены на всех крупных тематических форумах, Белый Список, АнаболикШопс, ПроСекрет, Доча и 400кг. Репутация которая зарабатывалась годами стоит очень дорого, дороже чем даже несколько сотен ваших заказов. Невыполненный заказ может повлечь за собой санкции со стороны форумов, и негативный отзыв может испортить репутацию, поэтому мы всегда работаем честно и не подводим наших клиентов.
Меня не примут на почте при получении посылки?
Законы России позволяют приобретать фармакологию любым способом на вполне законных основаниях, так как ответственность за хранение, приобретение и перевозку наступает только в том случае, если вы имеете конечный умысел сбыта фармы. Если вы торгуете фармой налево и направо - это ст. 234 по УК России, если вы просто заказали себе курс для подготовки или просто для себя подсушиться или набрать вес и не думали никому продавать - это не является нарушением закона, соответственно полиции нет никакого дела до вашего заказа, если вы не торгуете и не привлекли к себе внимание своей деятельностью. Резюмируя все вышесказанное - вас не примут на почте, если вы покупаете для себя. За 4 года работы у нас не было подобных случаев.
Я слышал, что могут пришить контрабанду за получение посылок, что скажете?
Все отправки нашего магазина производятся строго со складов в России, только Почтой РФ. Контрабанды в данном случае нет и быть не может. В интернете постоянно мелькает информация об очередных приемках и контрабанде - в данном случает речь идет о недальновидных людях, которые заказывают товар в магазинах Белоруссии, зная или не зная того сами подписывают себя под статью. Заказывая в Российских магазинах, которым является наш - вы не нарушаете закон и можете спать спокойно.
Как проверить качество и оригинальность ваших препаратов?
Начнем с того, что наша репутация не позволяет нам торговать подделками, и товаром сомнительного качества. Данный бизнес строится в основном на постоянных покупателях и ориентирован на долгосрочные отношения. Это заставляет нас очень ответственно подходить к выбору фирм, которые стоят на наших полках. Во-вторых все препараты фирм имеющие проверочные коды, такие как EPF, Balkan, SP-Laboratories, British Dragon, Lyka Labs, Golden Dragon и т.д. пробиваются на официальных сайтах этих брендов, что гарантирует их оригинальность. И в-третьих, наш магазин является официальным диллером этих марок, указание об этом вы можете найти на сайтах EPF, British Dragon, Lyka Labs, Golden Dragon. Почти со всеми представителями брендов, представленных в магазине мы имеем обратную связь, и можем оперативно решать возникающие у Вас вопросы по этой продукции.
Как быстро заказ дойдет до меня после оплаты?
После оплаты, в течении нескольких дней заказ собирается и отправляется Почтой России, среднее время получения посылки составляет от четырех до десяти дней с момента оплаты. Максимальный срок получения может доходить до 14-16 дней, учитывая работу почты и непредвиденные обстоятельства, с которыми можем столкнуться мы при отправке заказов. Надо понимать, что на первом месте должна стоять безопасность и если ваш заказ задерживается - на то есть, обычно веские причины, хотя случается это не часто и 95% клиентов получают заказы в установленные сроки.
В деталях заказа я вижу какой то таймер на выдачу трека, почему вы не выдаете треки сразу после отправки ?
В целях безопасности Вашего заказа и заказов других клиентов треки выдаются с задержкой на 7-9 дней, обычно к моменту истечения таймера посылка уже ждет вас на почте, вам должны принести извещение раньше. Если не принесли не беда - по появлению кнопки отслеживания, вы сможете увидеть где находится ваша посылка и забрать ее.